Resolvi escrever este artigo devido à quantidade de e-mails que recebo, vindo de colegas e clientes que cometem um erro grave por não utilizarem o campo Cco – Com cópia oculta, ao preencher os endereços dos destinatários da sua mensagem.
Bem mas antes de explicar para que serve este campo no endereçamento dos seus e-mails quero contar como a não utilização, pode ser prejudicial para você e todos aqueles que fazem parte da sua lista de contatos.
Volta e meia recebemos diversos boatos através do nosso e-mail, como por exemplo:
Doente terminal: Ajude uma criança que foi acometida por uma doença gravíssima e está à beira da morte, porém se você enviar a mensagem para todos os seus contatos uma grande empresa irá rastrear estes e-mails e fará uma doação que poderá salvar a criança, e então você se tornará um herói por ajudar na cura da pobrezinha;
Seqüestro: Geralmente ocorreu no dia anterior, a filha ou o filho de alguém foi seqüestrado e os pais estão desesperados, porém se você comunicar o seqüestro ao máximo de pessoas possível, pode ser que alguém veja esta criança e imediatamente avise a família ou a polícia.
Vírus assassino: Esta é fantástica e a mais comum, geralmente uma grande agência de notícias (Reuters, CNN, Agência Estado, etc...) ou então empresas que produzem antivírus (Symantec, MacAfee, etc...) supostamente noticiou que surgiu um vírus nas últimas 24 hs, que não pode ser detectado por nenhum sistema antivírus existente, e para garantir o perigo que seu micro está correndo, às vezes o autor acrescenta superpoderes para esta nova praga digital, como por exemplo: apagar todos os dados do HD (disco rígido) em apenas 2 minutos, independente do tamanho e da quantidade de dados que você armazene dentro dele, ou então inutilizá-lo para sempre, falta só dizerem que vai explodir o micro.
Floresta Amazônica: Este também é bárbaro, a história sempre fala de um projeto para ser votado no senado ou na câmara dos deputados, tanto faz, este projeto elaborado sabe-se lá por quem, vai permitir a derrubada de dois terços da floresta amazônica e portanto a mensagem convida você a participar de um abaixo assinado virtual para demonstrar a revolta da população com estes políticos inescrupulosos e completamente insanos.
Corrente do diabo: Este você com certeza já viu, trata-se de uma mensagem muita bonita falando de muita sorte e sucesso, às vezes com alguma oração que se você ler três vezes e der alguns pulinhos, sua vida irá mudar da água para o vinho, na pior das hipóteses você ficará rico sem nenhum esforço, melhor do que um mensalão, porém para que isto se concretize você deverá enviar esta mensagem para pelo menos outras 12 pessoas, caso contrário ao invés de paz e fortuna você conhecerá o inferno, será acometido de uma doença terrível e sucumbirá até a morte, somente o próprio “coisa ruim” para rogar uma praga destas.
Existem outros mas os mencionados acima, circulam pela internet com uma freqüência assustadora o que comprova que tem muita gente que ainda cai nestas artimanhas.
Bem estas mensagens geralmente são criadas por algum SPAMMER. Para quem não sabe este tipo de indivíduo ganha a vida enviando milhares de e-mails com propagandas e/ou vendendo listas com milhões de endereços de e-mails para que você mesmo torne-se um SPAMMER divulgando seus produtos e serviços pela internet.
Aí você vai me perguntar, se o negócio do cara é enviar e vender e-mails pra que ele criaria um boato? Acontece que a idéia dele é criar uma forma de que você receba o e-mail e repasse este para todos os seus contatos.
Como você não terá paciência para enviar uma para cada um dos seus contatos a maneira mais rápida de fazer isto é enviar ela para vários contatos em uma única mensagem e é nesta hora que acontece o erro. Pelo que pude constatar uma grande parte, por falta de informação, coloca todos os endereços dos destinatários no campo Para, ou no Cc – Com cópia, ao invés do Cco – Com cópia oculta.
A grande diferença entre os campos de endereçamentos é que os endereços dos destinatários que forem preenchidos no campo Cc ou no Para estarão visíveis a todos que receberem a mensagem que você enviou, enquanto que se você utilizar o Cco no lugar dos destinatários aparecerá no cabeçalho da mensagem apenas os dizeres “Undisclosed-Recipient:;” como destinatário.
A princípio não seria tão perigoso você cometer este erro, pois quem vai ter acesso os endereços de e-mails são pessoas de sua confiança e que provavelmente não vão utilizar os endereços da sua lista de contato para nada, porém quando estas mesmas pessoas forem fazer o envio para os seus contatos, todos os endereços de e-mail da mensagem que você enviou também serão enviados para outra pessoa, já que o programa repete a mensagem original na cópia e assim cada mensagem nova é adicionada com todos os seus e-mails mais os e-mails de quem a está enviando, eu já recebi mensagens que tinham mais de 200 endereços, ou seja um prato cheio para qualquer SPAMMER.
Enquanto isto o SPAMMER que criou a mensagem procura aumentar cada vez mais seu círculo de relacionamentos, através de salas de bate-papo, listas de discussão, fóruns, etc... de forma que mais pessoas incluam o seu e-mail nas suas listas de contatos e portanto uma hora ele também receba aquele mesmo boato, porém recheado com uma enorme quantidade de novos endereços de e-mail.
Entendeu o porque se deve utilizar sempre o campo Cco quando for enviar uma mensagem deste tipo? Acredito que sim.
Bom agora que você já sabe para que funciona o campo Cco quero mostrar para os usuários do Outlook e Outlook Express como encontrar este campo, pois não sei o porque que estes programas trazem na sua configuração original o campo Cco oculto, ou seja é necessário configurar o programa para a sua exibição:
No Outlook:
- Com o programa aberto clique no botão Nova (mensagem);
- Selecione no menu superior Exibir/Campo Cco;
- Pronto ele vai aparecer logo abaixo do campo Cc.
No Outlook Express:
- Acesse no menu superior Exibir/Todos os cabeçalhos;
- Da mesma forma que no Outlook o campo aparecerá logo abaixo do Cc.
Sendo assim fica aqui o aviso de que primeiro desconfie de qualquer mensagem que peça para você repassá-la para todos os seus contatos e independente disto sempre que for enviar uma mensagem para vários destinatários utilize sempre o campo Cco – Com cópia oculta.
Mauro Ávila – é formado em Administração, webmaster e Gerente Comercial da @ms public – Comunicação em Mídia Digital.http://www.amspublic.com.br
mauroavila@amspublic.com.br
Bem mas antes de explicar para que serve este campo no endereçamento dos seus e-mails quero contar como a não utilização, pode ser prejudicial para você e todos aqueles que fazem parte da sua lista de contatos.
Volta e meia recebemos diversos boatos através do nosso e-mail, como por exemplo:
Doente terminal: Ajude uma criança que foi acometida por uma doença gravíssima e está à beira da morte, porém se você enviar a mensagem para todos os seus contatos uma grande empresa irá rastrear estes e-mails e fará uma doação que poderá salvar a criança, e então você se tornará um herói por ajudar na cura da pobrezinha;
Seqüestro: Geralmente ocorreu no dia anterior, a filha ou o filho de alguém foi seqüestrado e os pais estão desesperados, porém se você comunicar o seqüestro ao máximo de pessoas possível, pode ser que alguém veja esta criança e imediatamente avise a família ou a polícia.
Vírus assassino: Esta é fantástica e a mais comum, geralmente uma grande agência de notícias (Reuters, CNN, Agência Estado, etc...) ou então empresas que produzem antivírus (Symantec, MacAfee, etc...) supostamente noticiou que surgiu um vírus nas últimas 24 hs, que não pode ser detectado por nenhum sistema antivírus existente, e para garantir o perigo que seu micro está correndo, às vezes o autor acrescenta superpoderes para esta nova praga digital, como por exemplo: apagar todos os dados do HD (disco rígido) em apenas 2 minutos, independente do tamanho e da quantidade de dados que você armazene dentro dele, ou então inutilizá-lo para sempre, falta só dizerem que vai explodir o micro.
Floresta Amazônica: Este também é bárbaro, a história sempre fala de um projeto para ser votado no senado ou na câmara dos deputados, tanto faz, este projeto elaborado sabe-se lá por quem, vai permitir a derrubada de dois terços da floresta amazônica e portanto a mensagem convida você a participar de um abaixo assinado virtual para demonstrar a revolta da população com estes políticos inescrupulosos e completamente insanos.
Corrente do diabo: Este você com certeza já viu, trata-se de uma mensagem muita bonita falando de muita sorte e sucesso, às vezes com alguma oração que se você ler três vezes e der alguns pulinhos, sua vida irá mudar da água para o vinho, na pior das hipóteses você ficará rico sem nenhum esforço, melhor do que um mensalão, porém para que isto se concretize você deverá enviar esta mensagem para pelo menos outras 12 pessoas, caso contrário ao invés de paz e fortuna você conhecerá o inferno, será acometido de uma doença terrível e sucumbirá até a morte, somente o próprio “coisa ruim” para rogar uma praga destas.
Existem outros mas os mencionados acima, circulam pela internet com uma freqüência assustadora o que comprova que tem muita gente que ainda cai nestas artimanhas.
Bem estas mensagens geralmente são criadas por algum SPAMMER. Para quem não sabe este tipo de indivíduo ganha a vida enviando milhares de e-mails com propagandas e/ou vendendo listas com milhões de endereços de e-mails para que você mesmo torne-se um SPAMMER divulgando seus produtos e serviços pela internet.
Aí você vai me perguntar, se o negócio do cara é enviar e vender e-mails pra que ele criaria um boato? Acontece que a idéia dele é criar uma forma de que você receba o e-mail e repasse este para todos os seus contatos.
Como você não terá paciência para enviar uma para cada um dos seus contatos a maneira mais rápida de fazer isto é enviar ela para vários contatos em uma única mensagem e é nesta hora que acontece o erro. Pelo que pude constatar uma grande parte, por falta de informação, coloca todos os endereços dos destinatários no campo Para, ou no Cc – Com cópia, ao invés do Cco – Com cópia oculta.
A grande diferença entre os campos de endereçamentos é que os endereços dos destinatários que forem preenchidos no campo Cc ou no Para estarão visíveis a todos que receberem a mensagem que você enviou, enquanto que se você utilizar o Cco no lugar dos destinatários aparecerá no cabeçalho da mensagem apenas os dizeres “Undisclosed-Recipient:;” como destinatário.
A princípio não seria tão perigoso você cometer este erro, pois quem vai ter acesso os endereços de e-mails são pessoas de sua confiança e que provavelmente não vão utilizar os endereços da sua lista de contato para nada, porém quando estas mesmas pessoas forem fazer o envio para os seus contatos, todos os endereços de e-mail da mensagem que você enviou também serão enviados para outra pessoa, já que o programa repete a mensagem original na cópia e assim cada mensagem nova é adicionada com todos os seus e-mails mais os e-mails de quem a está enviando, eu já recebi mensagens que tinham mais de 200 endereços, ou seja um prato cheio para qualquer SPAMMER.
Enquanto isto o SPAMMER que criou a mensagem procura aumentar cada vez mais seu círculo de relacionamentos, através de salas de bate-papo, listas de discussão, fóruns, etc... de forma que mais pessoas incluam o seu e-mail nas suas listas de contatos e portanto uma hora ele também receba aquele mesmo boato, porém recheado com uma enorme quantidade de novos endereços de e-mail.
Entendeu o porque se deve utilizar sempre o campo Cco quando for enviar uma mensagem deste tipo? Acredito que sim.
Bom agora que você já sabe para que funciona o campo Cco quero mostrar para os usuários do Outlook e Outlook Express como encontrar este campo, pois não sei o porque que estes programas trazem na sua configuração original o campo Cco oculto, ou seja é necessário configurar o programa para a sua exibição:
No Outlook:
- Com o programa aberto clique no botão Nova (mensagem);
- Selecione no menu superior Exibir/Campo Cco;
- Pronto ele vai aparecer logo abaixo do campo Cc.
No Outlook Express:
- Acesse no menu superior Exibir/Todos os cabeçalhos;
- Da mesma forma que no Outlook o campo aparecerá logo abaixo do Cc.
Sendo assim fica aqui o aviso de que primeiro desconfie de qualquer mensagem que peça para você repassá-la para todos os seus contatos e independente disto sempre que for enviar uma mensagem para vários destinatários utilize sempre o campo Cco – Com cópia oculta.
Mauro Ávila – é formado em Administração, webmaster e Gerente Comercial da @ms public – Comunicação em Mídia Digital.http://www.amspublic.com.br
mauroavila@amspublic.com.br
