quarta-feira, 12 de junho de 2013

Seu webmail pode infectar uma rede residencial ou corporativa

O avanço do e-mail como meio de comunicação faz com que as pessoas utilizem diferentes endereços eletrônicos, tanto para uso pessoal como profissional, e muitas vezes no mesmo computador. A impossibilidade de acesso via servidor de e-mails (Outlook, Mozila, entre outros) em todos os lugares torna o webmail a maneira mais usual de se conferir mensagens em diferentes terminais. No entanto, à medida em que o uso desse modelo de acesso a caixas postais se consolida, cresce o número de ´pragas virtuais` que chegam por meio da correspondência.

Segundo Marisa Viana, da TrustSign, hoje os principais riscos envolvendo usuários domésticos são os e-mails contendo phishing scam. Muitas pessoas recebem mensagens desconhecidas e abrem programas ou arquivos infectados com agentes maliciosos que vão desde vírus e Malwares a programas espiões que monitoram todas as atividades do usuário, incluindo a captura de senhas bancárias e conversas online, não só colocando dados pessoais, mas a própria pessoa em risco, ao tornar seus hábitos acessíveis a criminosos do cyber espaço.

“Hoje o spyware que está mais difundido na internet é o chamado Zeus. Este aplicativo uma vez instalado passa a monitorar os acessos a sistemas de Internet Banking, e envia para o atacante os dados de acesso para que estes possam efetuar fraudes bancarias”, alerta (nome). Ele (a) explica que, em geral, as redes domésticas são mais vulneráveis, já que a maioria das empresas, mesmo as de menor porte, investem em ferramentas que dificultam a ação de hackers.

Para quem usa o webmail, os problemas mais frequentes são relacionados à falta de segurança no acesso. Muitos recursos de segurança que poderiam ser utilizados acabam sendo deixados de lado como por exemplo o uso de certificados digitais HTTPS no acesso, o que faria com que todas as informações enviadas sejam criptografadas no trajeto. 

Marisa Viana também orienta sobre o risco de que ataques ao provedor possam prejudicar os assinantes uma vez que um atacante poderia modificar o conteúdo legítimo do provedor induzindo seus assinantes a baixarem material malicioso, ou direcionando para páginas que não são legítimas. Isso causaria grandes problemas para seus usuários uma vez que para eles o acesso continua visivelmente sem problemas.

A executiv (a) dá algumas dicas para auxiliar internautas a manter suas reds mais protegidas:

R: Tomar muito cuidado com as mensagens recebidas por e-mail. Evitar abrir anexos de remetentes não confiáveis e tomar mais cuidado ainda com remetentes confiáveis, pois muitos malwares utilizam a lista de contato do pc infectado para se auto-disseminar, gerando uma cadeia de confiança que irá facilitar ainda mais os ataques.

É muito importante tambem manter sempre o sistema de antivirus atualizado pois em muitos casos grande parte desse tipo de ferramenta já pode ser identificada.

Fonte: Abraweb

quinta-feira, 6 de junho de 2013

Mídias Sociais na Promoção de Marcas

Mídias Sociais são ambientes virtuais onde as pessoas, assim como as empresas, interagem por meio de perfis pessoais e de páginas. As pessoas utilizam redes sociais para se divertir, manter contato com amigos, compartilhar interesses, e até encontrar emprego. Para as empresas, principalmente aquelas que atuam no varejo, tudo indica que a presença nesses ambientes se torna quase uma necessidade. Aqui estão 10 bons motivos para sua empresa fazer o chamado Social Commerce:

1. O mundo está nas Mídias Sociais - Sites de mídias sociais têm milhões de usuários, e estão entre os sites mais visitados do mundo. Um grande número de usuários acessa seus perfis diariamente para ver o que está acontecendo. Se você estiver lá, poderá ter contato diário com eles.

2. Excelentes oportunidades de divulgar sua marca - Estes sites vão colocá-lo em comunicação direta com seus clientes, e não há simplesmente nada melhor para divulgar seu negócio. E seus clientes podem ter um diálogo pessoal com você.

3. Mídias Sociais são canais de escuta - As mídias sociais também oferecem oportunidades de pesquisa de mercado eficientes. Quadros de mensagens, atualizações, grupos e comentários permitem que você descubra exatamente o que o seu mercado alvo gosta, ou não gosta. Poderá usar esses recursos para conhecê-los melhor, e criar produtos e campanhas mais direcionados.

4. Mídias Sociais estimulam a comunicação - Você pode usar sites de mídias sociais para conseguir mais clientes. As pessoas vão ver as suas mensagens, vão ouvir sobre você e seus amigos e gradativamente, por ter alcance global, a rede social vai se expandindo, não só para seus fãs, mas para os fãs de seus fãs, e assim por diante...

5. Benefícios na área de SEO – Seo é a otimização de uma página para ser melhor indexada pelas ferramentas de busca, se possível classificando-a como top 10. Atualmente, sites de busca como o Google levam em consideração a presença nas mídias sociais e computam os links para efeito de determinação do ranking.

6. O toque pessoal das Mídias Sociais - Sua presença na mídia social e as interações com sua base de fãs dão ao negócio um toque pessoal. É isso que está faltando hoje para tantas empresas. As pessoas gostam de saber quem está vendendo os produtos e serviços que adquire.

7. Promoção fácil - Sites de mídia social oferecem a maneira mais fácil de chegar a todos que possam estar interessados ??em suas vendas e promoções. Com uma atualização, todas as pessoas que estão conectadas com você vão saber instantaneamente da existência de uma oferta especial, por exemplo.

8. Fidelização e gratificação aos fãs - Você pode usar sites de mídia social para recompensar a fidelidade de seus fãs, oferecendo descontos e brindes que estarão disponíveis apenas para eles.

9. A plataforma está pronta - Não há necessidade de criar um novo site quando você pode simplesmente fazer um perfil ou página. Mas é imperativo atualizá-lo, e melhorá-lo com regularidade de forma a manter o conteúdo atualizado. Na maioria desses sites de mídia social, leva-se apenas alguns minutos para se inscrever e começar. É fácil e você terá também os benefícios de SEO citados acima.

10. Midias Sociais são gratuitas - Você ganha publicidade, marketing e ferramentas de divulgação ao seu alcance, sem pagar um centavo por isso. Mas antes de começar, é importante ter metas claras. O que você quer fazer com a sua presença naquela mídia social? O que você deseja de seus seguidores? Mantenha-se focado nos objetivos e dedique algum tempo todos os dias para a construção de uma presença cada vez mais forte nas mídias sociais.

Fonte: Dailton Felipini é mestre e graduado em administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas em São Paulo. Consultor especialista em e-commerce, autor de cinco livros sobre ecommerce, editor do site www.e-commerce.org.br e da LeBooks: Livraria de eBooks.

sexta-feira, 24 de maio de 2013

Como se proteger de pragas virtuais nas redes sociais

Consideradas “a bola da vez” entre as modalidades de relacionamento virtual, as redes sociais vêm conquistando um número cada vez maior de adeptos e, consequentemente, já atraiu olhares dos criminosos do cyber espaço

O altíssimo número de participantes – principalmente pessoas que adicionam amigos indiscriminadamente -, associado á curiosidade, facilita muito a ação de oportunistas. A equipe da TrustSign, empresa especializada em certificação digital já identificou diferentes modalidade de phishing circulando pelas redes sociais como Facebook, Orkut e Twitter e alerta para que o usuário tome algumas precauções para evitar ser vítima de golpes virtuais.

“O envio de links com conteúdos falsos como notícias, fotos e solicitações, entre outros, são a isca para que o internauta caia em uma fraude”, explica Marisa Viana, gerente comercial das TrustSign. Os riscos vão dos mais simples, como usar o nome de um conhecido para divulgar links maliciosos e roubar senhas de e-mail, a outros mais sofisticados, como o envio de softwares que permitem ao criminoso ter acesso aos dados do computador, incluindo-se aí dados bancários, e outros ainda mais sérios”, explica a executiva.

Ela ainda ressalta que existem estratégias muito bem elaboradas, geralmente voltadas à obtenção de dados empresariais, que se utilizam de credenciais válidas para cruzar dados como documentos confidenciais e informações contidas em redes de e-mails, entre outros. ´Muitas vezes, esse tipo de crime acontece sem que fique nenhum rastro do autor`, diz. Marisa também dá algumas orientações para proteção de dados no uso das redes sociais:

- Não clicar nos links recebidos através de mensagens particulares ou deixados em posts. Se necessário, parar o mouse sobre o link e reparar se a descrição da URL é a mesma que aparece ao deixar o ponteiro do mouse sobre esse;
- Não abrir mensagens nem posts de desconhecidos;
- Sempre atualizar o sistema operacional do computador, bem como os softwares nele instalados;
- Manter um antivírus sempre atualizado e executá-lo sempre que receber arquivos – também é imprescindível escanear a unidade de disco rígido do computador ao menos duas vezes por semana;
- Ter um bom firewall pessoal instalado;
- Lembrar que a curiosidade é seguida sempre de um risco, o qual pode ser seguido de impactos financeiros e a sua privacidade.

Fonte: Abraweb